Odpovíme na vaše Google recenze za vás. Do 24 hodin, od 990 Kč měsíčně.

Na každou Google recenzi odpovíme do 24 hodin. Lidsky, vaším hlasem, bez šablon.

Ilustrační příběh: přicházejí nové recenze, negativní i pozitivní, a přibývá jich. Odpovídáme.cz na každou odpoví do 24 hodin, nejdřív na ty negativní.

Na recenze už odpovídáme pro:

Recenze čtou všichni.
Vaše odpovědi taky.

97 %

lidí čte recenze místních podniků

89 %

čeká, že majitel na recenze odpoví

50 %

odradí odpovědi, které zní jako šablona

Podniky, které začaly odpovídat, dostávaly o 12 % víc recenzí.

Zdroje: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 (USA, 1 002 respondentů). Proserpio & Zervas, Marketing Science 2017 (hotely na TripAdvisoru).

Odpovídá člověk.
Ne šablona.

Každou recenzi si přečteme a odpovíme tak, jak byste odpověděli vy. Za pochvalu poděkujeme po svém. Na kritiku reagujeme věcně a nabídneme nápravu.

  • Odpověď do 24 hodin, i o víkendu
  • Česky, anglicky i německy, podle jazyka recenze
  • Chcete mít poslední slovo? Odpovědi vám pošleme ke schválení.
  • Jednou měsíčně přehled: co hosté chválí a co jim vadí
Vyzkoušet zdarma
PK
Petr K.
G

„Čekali jsme dlouho a nikdo nám nic neřekl. Škoda, těšili jsme se.“

I takhle může vypadat vaše odpověď

Petře, mrzí nás, že jste museli čekat bez vysvětlení. Takhle to u nás vypadat nemá. Děkujeme za upřímnou zpětnou vazbu. Ozvěte se nám prosím, rádi s vámi vše dořešíme.

Lidsky. Věcně. S péčí o zákazníka.

Ilustrační ukázka odpovědi

Začít je jednoduché.

  1. Pošlete odkaz na profil

    Na 3 poslední recenze vám zdarma napíšeme odpovědi. Nic nezveřejníme.

  2. Přidáte nás jako správce

    Líbí se vám? Přidáte nás na Google profilu jako správce a řekneme si, jak s hosty mluvíte.

  3. Odpovídáme za vás

    Na každou novou recenzi do 24 hodin. Jednou měsíčně přehled.

Malý QR kód. Začátek rozhovoru se zákazníkem.

Namíří. Načte.
A je u vás.

Váš host namíří fotoaparát na QR kód. Bez hledání podniku. Bez instalování aplikace.

Na stole, u pokladny nebo na recepci.

Vyzkoušet si to

A teď jste na řadě vy.

Zkuste si obě cesty z pohledu zákazníka.

Tato ukázka žádné zprávy neodesílá.

Vyzkoušejte si to

Jaké to u nás bylo?

Stačí chvilka. Opravdu nás to zajímá.

G Nebo napsat recenzi na Googlu

Ukázka. Google odkaz zde otevírá pouze mapy.

Velká péče.
Malý měsíční náklad.

Pro kavárny, restaurace, salony i další firmy.
Pro každého, komu záleží na dobrém jméně.

Ještě něco vás zajímá?

Odpovědi na Google recenze

od 990 Kč

+ DPH / měsíc

Odpověď na každou recenzi do 24 hodin

Všechny recenze jedné provozovny

Česky, anglicky i německy

Možnost schvalovat odpovědi předem

Měsíční přehled recenzí

Více provozoven? Připravíme nabídku na míru.

Vyzkoušet zdarma

QR kartičky naceníme podle počtu provozoven.

Dobré otázky.
Jasné odpovědi.

Kdo odpovědi píše?

Člověk z našeho týmu. Každou recenzi si přečte a odpoví podle toho, co host napsal.

Jak funguje zkouška zdarma?

Pošlete nám odkaz na svůj Google profil. Na tři poslední recenze vám do 24 hodin napíšeme odpovědi a pošleme je e-mailem. Nic nezveřejníme a nepotřebujeme žádný přístup. Když se vám budou líbit, přidáte nás jako správce a začneme.

Budu mít kontrolu nad tím, co se zveřejní?

Ano. Můžete nám dát volnou ruku, nebo vám každou odpověď nejdřív pošleme ke schválení.

Jak rychle odpovídáte?

Na každou novou recenzi do 24 hodin, i o víkendu.

Co potřebujete ode mě?

Přístup správce k Google profilu a krátký rozhovor o tom, jak s hosty mluvíte. Zbytek je na nás.

Smažete nám negativní recenze?

Ne. Pomůžeme vám na ně reagovat věcně a lidsky a řešit, co za nimi stojí. O odstranění recenzí rozhoduje Google podle svých pravidel, ne my.

Neporušuje QR kód pravidla Googlu?

Ne. Google sám doporučuje žádat o recenze třeba přes QR kód. Důležité je nefiltrovat: odkaz na Google u nás vidí každý host.

Kolik to stojí?

Všechny recenze jedné provozovny od 990 Kč + DPH měsíčně, včetně měsíčního přehledu. Více provozoven a QR kartičky naceníme.

Začněme jednou
dobrou odpovědí.

Pošlete nám název podniku a odkaz na Google profil. Do 24 hodin vám zdarma pošleme odpovědi na 3 poslední recenze.